Se former à la conciergerie : un métier d’avenir au service du tourisme et de l’hospitalité
Oct 26, 2025 2025-10-29 10:14Se former à la conciergerie : un métier d’avenir au service du tourisme et de l’hospitalité
Se former à la conciergerie
Le secteur de la conciergerie connaît une croissance fulgurante. Avec l’essor de la location saisonnière, la digitalisation des plateformes et les attentes toujours plus élevées des voyageurs, le rôle du concierge indépendant est devenu essentiel.
Mais se lancer dans cette activité sans formation solide, c’est souvent perdre du temps, faire des erreurs coûteuses et manquer de crédibilité auprès des propriétaires.
Se former à la conciergerie, c’est poser les bases d’un projet pérenne, rentable et valorisant.
Pourquoi suivre une formation avant de créer sa conciergerie ?
Créer une conciergerie ne s’improvise pas. Il ne s’agit pas seulement d’accueillir des voyageurs ou de gérer des logements. C’est une véritable entreprise à piloter, qui demande une vision stratégique, une rigueur administrative et une approche humaine.
Une formation professionnelle vous permet de :
comprendre les enjeux du marché de la location courte durée,
et mettre en place une organisation fluide et rentable.
Grâce à un accompagnement structuré, vous gagnez des mois d’expérience en quelques semaines. Vous bénéficiez d’exemples concrets, de conseils terrain et de méthodes éprouvées, issues de situations réelles de gestion.
Un métier où l’humain et la rigueur font la différence
Le rôle d’un gestionnaire de conciergerie est à la croisée de plusieurs métiers : hôte, coordinateur, gestionnaire, communicateur. Il faut savoir jongler entre la logistique quotidienne, la relation client, la communication, la facturation et le suivi qualité.
Une formation spécialisée vous aide à maîtriser cet équilibre. Vous apprendrez à créer une expérience client unique tout en respectant vos marges, vos process et vos objectifs de croissance. Les voyageurs recherchent aujourd’hui un accueil personnalisé, des logements impeccables et une communication fluide. Les propriétaires, eux, veulent une conciergerie fiable, professionnelle et réactive. Une bonne formation vous donne les clés pour répondre à ces deux exigences avec assurance.
Devenir entrepreneur dans un secteur en pleine expansion
La conciergerie est un secteur porteur, qui offre de nombreuses opportunités aux entrepreneurs motivés. Que vous soyez déjà dans le tourisme, la gestion immobilière ou en reconversion professionnelle, ce métier combine indépendance, flexibilité et potentiel de revenus élevé.
Se former à la conciergerie, c’est apprendre à bâtir une entreprise solide :
choisir les bons outils (logiciels, plateformes, communication),
comprendre les aspects juridiques et fiscaux,
et construire une image de marque professionnelle.
Vous développerez ainsi une activité alignée avec vos valeurs, vos ambitions et votre rythme de vie.
Pourquoi choisir la formation Créer ma Conciergerie
La formation Créer ma Conciergerie a été conçue pour accompagner les porteurs de projet de A à Z. Elle s’adresse à tous ceux qui souhaitent créer ou structurer leur activité dans la location saisonnière, en s’appuyant sur une méthode concrète, claire et accessible.
Chaque module aborde une étape clé de la création d’entreprise, avec des exemples réels, des conseils issus du terrain et des outils immédiatement exploitables. L’objectif : vous permettre de vous lancer rapidement, en toute confiance, avec un projet professionnel et rentable.
Programme de la formation
Suivez la formation et lancez votre Conciergerie
Entreprendre et être indépendant facilement

1. Elaborer le business plan de votre Conciergerie
Plutôt que de tâtonner seul, vous pouvez comprendre les principes clés de la planification, tout en appliquant des méthodes éprouvées adaptées au secteur de la conciergerie.

2. Choisir le bon statut juridique de votre Conciergerie
Apprendre à choisir le bon statut juridique, c’est aussi anticiper l’avenir : savoir comment évoluer, modifier ou transformer son entreprise lorsque l’activité se développe.

3. Déterminer votre gamme de prestations et tarifs à destination des propriétaires
Une conciergerie rentable repose sur une stratégie bien pensée : des services définis, des tarifs cohérents et une relation transparente avec les propriétaires.

4. S'entourer des bons prestataires pour vous épauler dans la gestion des logements
Adopter une approche structurée et professionnelle, construire des collaborations durables et établir des relations gagnant-gagnant avec vos prestataires.

5. Channel Manager, le bon outil organisationnel
Cet outil est le cœur de votre activité : il vous permet de suivre vos réservations, d’ajuster vos tarifs, d’envoyer des messages automatiques aux voyageurs et de gérer votre calendrier.

6. Annonces de location et règles tarifaires
Créer des annonces de location performantes et définir des tarifs cohérents. Une annonce bien construite attire des voyageurs, d’inspirer confiance et d’augmenter le taux de réservation.

7. Lancer votre Conciergerie : le bon plan d'attaque marketing
Se faire connaître, gagner la confiance des propriétaires et attirer ses premiers clients. Pour réussir son lancement, il est essentiel de mettre en place une stratégie marketing cohérente et adaptée.

8. Gestion des locations et facturation
Une conciergerie performante repose avant tout sur une organisation quotidienne rigoureuse. Préparation des logements, coordination des prestataires, communication et facturation des propriétaires.

9. Les kits exemples pratiques
Outils concrets, modèles éprouvés et supports professionnels : kits, modèles et checklists prêts à l’emploi vous permettront d’organiser votre activité de manière claire, fluide et structurée.

10. Immersion dans une conciergerie : vivez l’expérience du terrain
OPTION : L’immersion est proposée aux apprenants inscrits à la formation.

11. Création de vos outils de communication
OPTION : Charte graphique, site internet et supports de communication. Tarif sur demande.