Une expertise issue du terrain

Justine Fallet dirige depuis 2021 la Conciergerie en Baie, implantée à Saint-Valery-sur-Somme. Elle a acquis une vision concrète du métier : gestion opérationnelle, coordination des prestataires, satisfaction des propriétaires et optimisation du rendement locatif. Son approche repose sur une expérience réelle, construite pas à pas, au contact des clients, des voyageurs et du tissu économique local.

En tant que formatrice, elle met cette expérience au service des futurs créateurs de conciergeries. Sa pédagogie est centrée sur la pratique, la simplicité et l’efficacité, pour permettre à chacun de comprendre, structurer et rentabiliser son activité rapidement.

Un parcours professionnel riche et cohérent

Diplômée d’un MBA Stratégie et Communication Digitale (IICP / ESG Paris), Justine a débuté sa carrière comme responsable marketing web avant de créer Yanna Communication, une agence de communication située à Saint Valery sur Somme depuis 20216.

Cette double compétence lui permet aujourd’hui d’accompagner ses apprenants sur tous les aspects essentiels de la création d’une conciergerie : stratégie, organisation, image de marque, gestion clients et développement commercial.

Dirigeante de plusieurs structures (Conciergerie en Baie, Laverie de la Baie) et présidente du Comité Départemental de Voile de la Somme, elle s’implique également dans la vie économique et associative locale. Membre active du BNI Abbeville Baie de Somme depuis 2018, elle connaît parfaitement les enjeux du réseau professionnel et la force du collectif dans la réussite entrepreneuriale.

Une formatrice engagée et humaine

Justine Fallet, c’est aussi une formatrice bienveillante et accessible, qui croit profondément en la transmission et à la montée en compétences par la pratique. Elle accompagne chaque apprenant avec attention, en adaptant son suivi à la progression et aux besoins spécifiques de chacun.

Elle intervient également auprès d’organismes et institutions locales. Comme par exemple la Mission Locale Picardie Maritime en tant que mentor de jeunes, confirmant son engagement à promouvoir l’initiative individuelle et la réussite professionnelle.

Une vision moderne du métier de conciergerie

Pour Justine, créer une conciergerie ne consiste pas seulement à gérer des locations : c’est créer une entreprise responsable, ancrée localement, qui valorise le territoire et favorise un tourisme de qualité. Son enseignement inclut cette dimension humaine et durable, essentielle à la réussite sur le long terme.

Grâce à son expérience, ses conseils concrets et sa pédagogie claire, elle aide chaque apprenant à transformer une idée en projet solide, puis en entreprise rentable et épanouissante.